ご利用ガイド
- ご注文について
- 祝醤は受注生産品のため、ご注文から商品の出荷までに１０営業日かかります。
- 「鎌田醤油公式通信販売サイト」内の他の商品とは同梱ができないため別梱包でのお届けとなり、別途送料がかかります。
当サイト内の商品価格、送料は税込価格です。 - 送料について
エリア 地域別送料（お届け先1件当たり） 北海道 1,012円（税込） 本州・九州 698円（税込） 四国 495円（税込） 沖縄 1,397円（税込） お届け先1件につき「祝醤 だし醤油」を7,000円以上お買い上げで送料無料になります。
- お支払いについて
- お支払い方法は、コンビニ振込・郵便振替・スマホ決済、代金引換がございます。
- コンビニ振込・郵便振替・スマホ決済<手数料無料>
- 払込取扱票をお届けいたしますので、10日以内にご送金ください。
- 払込取扱票のバーコードをスマートフォンアプリで読み取ることでもお支払いいただけます。
- 対応のスマホ決済サービス：LINE Pay、PayPay、auPAY、PayB、ゆうちょPay、FamiPay、d払い（事前にアプリ登録が必要）
- 代金引換<手数料330円（税込）>
- 商品配達時に直接、配達員にお支払いください。
- 変更・キャンセルについて
- 受注生産品のため、数量変更・キャンセルは承れない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。
- 返品・交換について
- 商品到着後ただちにお調べいただき、商品の間違いや不良などがございましたら、お問い合わせフォーム、またはお電話にてご連絡ください。
- 送料当社負担にて交換させていただきます。なお、お客様のご都合によるご返品の送料はお客様負担となります。
ポイントサービスについて
鎌田醤油にてお買い上げいただく度に、ご注文金額に応じてポイントが貯まるサービスです。
貯まったポイントは「1ポイント＝1円」としてお買い物にご利用いただけます。
ポイントの現金への還元は行っておりません。
マイページからいつでもポイント残高がご確認できます。
当社通信販売以外でのお買い物ではポイント加算・ご利用はできません。
ポイントの貯め方
【お買い物で貯める】
お買い上げごとのご注文金額（税込）※に基づき、ポイントを付与いたします。
送料、各種手数料は含まれません。
ステージに応じてポイントの付与率が異なります。
●お買い物時のポイント計算方法
商品合計価格（税込）×ステージごとに設定されたポイント率＝ポイント発行
＜例＞商品合計5,000円（税込）お買い上げ、ロイヤルステージ（3%）の場合
5,000円 × 3%＝150ポイント付与
ポイント付与率について
年間のご注文金額（税込）※に応じて、ステージが確定します。ステージごとに設定されたポイント率に応じてポイントが付与されます。
アップするほどポイントが貯まりやすくなります。
送料・各種手数料は含まれません。
ステージ |
判定基準（前年の年間ご注文金額※） |
ポイント付与率 |
|---|---|---|
ステージ1 |
0円〜15,000円 |
1% |
ステージ2 |
15,001円〜35,000円 |
1.5% |
ステージ3 |
35,001円〜 |
2% |
ロイヤルステージ |
3年連続35,001円〜 |
3% |
新しい年のステージの適用は2月1日〜翌年1月31日までです。
ポイントのご利用方法
1ポイント＝1円としてお買い物にご利用いただけます。
お買い物時にポイントを利用する場合は、ご利用ポイントを差し引いたご注文金額（商品合計（税込））に基づき、ポイントが付与されます。
当サイトでのポイントのご利用には会員登録・ログインが必要です。
●ポイントご利用時のお支払い金額計算方法
商品合計価格（税込）−ご利用ポイント総額＝お支払い金額
＜例＞
ロイヤルステージのお客様が1,000ポイントを利用して、
5,000円（税込）の商品を香川県内（送料495円（税込））にお届けする場合
5,000円−1,000ポイント＋495円＝4,495円
ご注文金額4,000円（税込）×3%＝120ポイント付与
当サイトでのお買い物時、ショッピングカート＜お支払い方法＞画面にて、「ポイント利用」の項目に、ご利用されるポイントを入力してください。
ポイントの発行日
商品が発送されてから1〜3日後に付与されます。
商品の発送が複数になった場合、最終発送日から1〜3日後に付与されます。
ポイントの有効期限
ポイントの有効期限は、最後にお買い物いただいた日から2年間を期限とし、期間満了によりポイントが失効します。
有効期限内に再度お買い物された場合、お手持ちのポイントはさらに2年後まで有効期限が延長されます。
- ご注文をキャンセルされる場合、商品購入時に付与したポイントを取消させていただきます。
ポイントの照会と表示
- 当サイト会員登録後に、商品をご購入いただいたお客様は、マイページで所有ポイントが確認できます。（お買い上げ商品発送から1〜3日後に反映されます）
- 当サイト上に表示されるポイントは、リアルタイムでの更新ではありません。ご購入状況によって、実際の累計ポイントと表示が異なる場合がございます。
