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  • ポイントサービス利用規約

    第1条 目的

    本規約は、鎌田醤油株式会社(以下「当社」とする)が提供するポイントサービス(以下「本サービス」とする)に関して、その諸条件を定めるものです。本サービスを利用する場合は、本規約に同意されたものとみなします。

    第2条 ポイントの付与

    1. 本サービスをご利用いただく場合は、お客様登録が必要です。

    2. 本サービスを当サイトでご利用いただくためには、会員登録が必要です。ゲストとして当サイトを利用された場合は本サービスの対象外です。

    3. ポイントは、以下の場合に当社が定める付与率または付与数に従い付与されます。

      1. 当サイトを含む当社通信販売で購入した場合

      2. 当社が提供する特典等

      付与されたポイントは当サイトを含む当社通信販売で使用でき、実店舗および当サイト以外の通信販売サイトでは利用できないものとします。

    4. ポイントは、前項(1)(2)以外では付与されません。

    5. 本サービスのポイント付与の対象となる取引(以下「商品取引」とする)ポイントの付与率、その他ポイント付与の条件は、当社が決定します。

    6. 当社は、ポイントの付与対象、付与数、付与率、付与のタイミング、ポイントの無効、無効のタイミングなどのポイントおよびステージランクに関する条件全てを決定する権利を留保します。本サービス利用者は当社の決定に従うものとします。

    7. 商品取引期間に当社が本サービス利用者との商品取引の取消、返品などがあったことを確認した場合、その商品取引に際してのポイントは付与されないものとします。また商品取引に価格の変更があった場合は、変更後の購入金額に応じて付与するものとします。

    第3条 ポイントの管理

    1. 当社は、当社所定の方法によって、本サービス利用者が獲得したポイント数、利用したポイント数およびポイント残高を本サービス利用者に告知します。

    2. 本サービス利用者は、ポイント残高などに関して不明な点がある場合は、速やかに当社に問い合わせ内容を説明するものとします。ただし、最終的な判断は当社が行い、本サービス利用者はこの判断に従うものとします。

    第4条 ポイントの利用

    1. 付与されたポイントは、1ポイント1円換算で、次回以降の商品お買い上げ時に代金(消費税含む)のうち一部または全部の支払い方法として利用できます。

    2. 前項のポイント利用の対象となるサービス・商品等を制限したり、ポイント利用に条件を付したりすることがあります。

    3. ポイントを利用して支払った商品をキャンセルまたは返品した場合、その注文で支払いとして利用したポイントは後日返還されます。

    4. 本サービス利用者が決済代金全額についてポイントを利用し、その後決済代金が何らかの事情で減額された場合には、前項に準じて返還が行われます。

    5. 本サービス利用者が決済代金の支払いにポイントを利用した後、何らかの事情により決済代金が増額された場合は、本サービス利用者は増額分を他の支払い方法にて支払うものとします。ただし、決済代金を全てのポイントを利用することを選択していた場合は、増額分の支払いにつきポイントを優先的に利用するものとします。

    第5条 ポイントの譲渡および共有

    1. 本サービス利用者は、保有するポイントを他の本サービス利用者および第三者に譲渡したり、本サービス利用者間でポイントを共有したりすることはできません。ただし、やむを得ない事情によってポイントの譲渡・共有を求める場合には、当社にその旨を説明するものとし、譲渡・共有の可否や条件は当社が決定し、ポイント保有者はこの判断に従うものとします。

    第6条 ステージランクの継承

    1. 本サービス利用者がステージランクを第三者に継承することはできません。ただし、やむを得ない事情によってステージランクの継承を求める場合には、当社にその旨を説明するものとし、継承の可否および条件は当社が決定し、本サービス利用者はこの判断に従うものとします。

    第7条 ポイントの取消・消滅・有効期限

    1. 当社がポイントを付与した後に、商品取引について返品、キャンセル、その他当社がポイントの付与を取り消すことが、適当と判断する事由があった場合、当社は、商品取引により付与されたポイントを取り消すことができます。

    2. 本サービス利用者が下記項目のいずれかに該当する場合、当社は会員が保有するポイントの一部または全部を取り消すことができます。

      1. 違法または不正行為があった場合

      2. 当社が定める規約・ルール等に違反があった場合

      3. その他、当社が本サービス利用者に付与されたポイントを取り消すことが適当と判断した場合

      4. 上記以外で当社がポイントの取り消しを妥当と判断した場合

    3. 定められた有効期限が過ぎたポイントは自動的に失効します。

    4. 当社は、取消または失効したポイントについて何らの補償も行わず、一切の責任を負いません。

    第8条 事故等

    第4条の決済対象となった商品について、その配送中、または提供後に遅延、紛失、盗難、損害、破損等の事故が生じた場合は、当該事故が当社の責任である場合を除き、当社は一切責任を負わず、ポイントの払い戻しも行いません。

    第9条 ポイント利用後の取消

    本サービス利用者がポイントを第4条による決済に利用した後に、第7条第1項および第2項各号の事由によるポイントの取消があった場合、本サービス利用者は取り消しによる決済代金の不足分相当額を、ただちに他の支払い方法にて当社に支払うものとします。

    第10条 換金の不可

    本サービス利用者は、いかなる場合でもポイントを換金することはできません。

    第11条 税金および費用

    ポイントの取得、ポイントの利用に伴い、税金や付帯費用が発生する場合には、本サービス利用者がこれらを負担するものとします。

    第12条 本サービス利用資格の喪失・停止

    本サービス利用者が当サイトの会員を退会、またはお客様情報の利用停止を請求した場合には、保有するポイント、ステージランク、その他本サービスの利用に関する一切の権利を失うものとし、また地位の損失に伴って当社に対して何らの請求権も取得しないものとします。

    第13条 免責

    当社は、本サービスの運用にその時点での技術水準を前提に最善を尽くしますが、障害が生じないことを保証するものではありません。通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、ポイント利用に関する障害、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他本サービスに関して本サービス利用者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

    第14条 本サービスの変更・廃止

    1. 当社は、本サービス利用者に事前に通知することなく、本規約、本サービスの内容または本サービス提供の条件の変更・廃止または中止(ポイントの廃止・ポイント付与の中止・対象取引の変更・ポイント付与条件の変更・ステージランク決定条件の変更を含みますが、これに限りません)を行うことがあり、本サービスの終了または停止を行う場合があります。本サービス利用者はこれを予め承諾するものとします。

    2. 当社は、前項の変更により会員に不利益または損害が生じた場合でも、これらについて一切責任を負わないものとします。

    2024年2月1日制定


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